みなさまこんにちは！東海電子の東京営業所よりお届けします。
5月27日に、自動点呼システム「e点呼セルフTypeロボケビー」をご利用いただいている岡昇株式会社を訪問し、現在の運用状況や今後の展望についてお話を伺いました。
同社は福島県を拠点とし、運送、建設、警備、派遣の4つの事業を主軸に、多角的なサービスを提供しています。365日体制で事業を運営しており、夜間の点呼対応が運行管理者の大きな負担となっていました。
夜間点呼の負担軽減を目指して
365日営業における夜間点呼の負担軽減を目的として、同社では業務後自動点呼を導入されました。
導入後の効果について伺うと、「画期的に負担が減った」「費用対効果は抜群だった」と高い評価をいただきました。
運行管理者の負担軽減という狙いは、期待以上の成果につながっているようです。
次のステップは業務前自動点呼
同社が業務後自動点呼を導入された当時は、まだ業務前自動点呼が解禁されていませんでした。
そこで今回の訪問では、役員の方にもご同席いただき、業務前自動点呼についてご説明する機会をいただきました。
ご説明を進める中で、業務前自動点呼の導入にも大きな関心をお持ちであることがうかがえました。特に早朝点呼への対応や、365日営業におけるさらなる運行管理者の負担軽減を目的として、武蔵村山営業所での導入を検討されているとのことでした。
すでに業務後自動点呼を運用されていることもあり、体温計・血圧計を含めた業務前自動点呼の運用イメージについてもスムーズにご理解いただくことができました。
自動点呼の活用拡大へ
さらに今後は、瑞穂拠点への「ALC-PROⅡ IC」の導入や、川口拠点への自動点呼導入も検討されているとのことです。一つの拠点で効果を実感したことが、他拠点への展開や新たな運用検討につながっていることが非常に印象的でした。
今回の事例からは、自動点呼が365日体制の運行管理を支える仕組みとして活用の幅を広げていることがうかがえます。
業務後自動点呼による効果を実感したからこそ、次は業務前自動点呼へ――。
同社の取り組みは、自動点呼の活用を検討されている事業者様にとって参考となる事例ではないでしょうか。
