毎月、運輸局ごと・業種ごとに監査・行政処分の結果が公表されています。

2021年4月度、北陸信越運輸局管内の旅客（バス、タクシー）、貨物運送事業者の法令違反に対する行政処分等の状況から、「法令違反ヒートマップ」を作成してみました。

いち運輸局の、ひと月のサンプリングでしかありませんが、運輸業界でもっとも多い違反、つまり、もっとも守られていない規則は何か？　業界の実態を表しているかもしれません・・・

平均3.6件

北陸信越運輸局管内の4月度の行政処分は

・トラック　6事業所
・タクシー　2事業所
・乗合バス　1事業所
合計9事業所でした。

また、9事業所の合計違反数は33件でした。
1事業所あたり違反数の平均は、約3.6件というところでしょうか。

監査のきっかけは？

なぜ、監査を受けることになったのでしょうか？　
今回は特に特筆した端緒はなかったようです。

違反ワースト1位（小項目）は、運転者への指導監督、乗務時間等基準告示。

全33件の中身は、以下、17種類の規則違反となっていました。

小項目の中身をもう少し詳しく見てみると、違反件数33件中、13件が記録の記載不備や記録漏れと、実施事項より目立つ印象です。

違反ワースト1位（大分類）は、点呼でした。

・ワースト1位　点呼
・ワースト2位　指導監督・適性診断
・ワースト3位　乗務時間

運行管理者の日常業務のヌケ・モレはなぜ？

書類業務と、日常的な安全運行管理業務にわけると、以下となります。

点呼モレ、記載ミスをなくすためには・・

点呼のミスをなくすには、手順をシステム化してしまうことです。

点呼システムを使用すれば、点呼実施者による法令誤解や、ひとによる点呼方法のバラツキをなくすことができます。

つまらない記載間違い、モレで違反とみなされないよう、「持続性のあるシステム化」をお勧め致します。

＜対面点呼×IT点呼システム＞　ご紹介